Eden od pomembnih vidikov digitalizacije je tudi uporaba tehnologij umetne inteligence.

Podatki za Slovenijo kažejo, da tehnologije umetne inteligence uporablja 12 % podjetij z vsaj 10 zaposlenimi ali samozaposlenimi. Med majhnimi podjetji je delež manjši, in sicer 9 %, med srednje velikimi 20 % in med velikimi 36 % podjetij. Z vidika dejavnosti podjetij je med podjetji v proizvodnih dejavnostih 9 % takih, ki uporabljajo tehnologije umetne inteligence, med podjetji v storitvenih dejavnostih pa 14 %.

Najpogosteje uporabljene tehnologije umetne inteligence so tehnologije za prepoznavanje predmetov ali oseb. Take tehnologije uporablja 8 % podjetij. Strojno učenje (to je metoda, ki se uporablja za analizo ali napovedovanje podatkov) uporabljajo 3 % podjetij; enak delež podjetij (3 %) uporablja tehnologije, ki generirajo pisani ali govorjeni jezik(generiranje naravnega jezika); 2 % podjetij uporabljata tehnologije, ki avtomatizirajo različne delovne tokove ali nudijo pomoč pri odločanju. 

Med najpogostejše razloge, da se podjetja v Sloveniji ne odločijo za uporabo tehnologij umetne inteligence, pa SURS navaja visoke stroške in pomanjkanje ustreznega znanja.

Več o težavah pri digitalni preobrazbi in uporabi tehnologij umetne inteligence v podjetjih v članku TUKAJ.